Office 2024 (買斷型購買) 和 Microsoft 365 (訂閱) 有何不同？
Office 2024 是買斷型購買方案，也就是直接支付一次性費用，為一部電腦取得 Office 應用程式。不管是 PC 版還是 Mac 版，都可以採用買斷型購買方案。不過，沒有升級選項，這表示如果您打算升級至下一個主要版本，就必須以整套軟體的價格購買。
Microsoft 365 個人版和 Microsoft 365 家用版月租方案中包含強大的生產力應用程式，以及具有 AI 支援功能的創意工具。除了 Word、PowerPoint、Excel 和 Outlook 等熱門的 Microsoft 365 應用程式的頂級傳統型桌面版之外，您也可以取得寬敞的雲端儲存空間和雲端連線功能，方便您以共同作業方式即時處理檔案。訂閱後，無需支付額外費用就能隨時享有最新的功能、修正與安全性更新以及持續不間斷的技術支援。您可以選擇月繳或年繳訂閱費用，並可在多台 PC、Mac、平板電腦和手機上使用您的應用程式。此外，Microsoft 365 家用版計劃允許您與另外最多五人共享您的訂閱。每個人都可以獲得自己的應用程式和儲存體。(AI 功能僅供訂閱擁有者使用，無法共用；具 AI 用量限制；啟用訂閱和使用 AI 功能時適用最低年齡限制。”了解更多。)
如何判斷我的 PC 或 Mac 是否可以執行 Microsoft 365？
Microsoft 365 與 PC、Mac、Android 和 iOS 皆相容。查看系統需求以了解裝置的相容版本以及其他功能需求。
Microsoft 365 在 PC 和 Mac 上是否都相同？
否。Microsoft 365 應用程式是針對各個平台和作業系統所量身打造。適用於 Mac 使用者的應用程式和所包含的特定功能，可能與 PC 使用者的有所不同。您可以靈活使用 Microsoft 365。透過帳戶，不侷限於 Mac 或 PC，因此可以跨裝置轉換。
使用 Microsoft 365 訂閱是否可持續擁有文件的控制權？
是。您建立的文件完全由您掌控。您可以選擇將文件儲存在線上的 OneDrive，或是儲存在 PC 或 Mac 本機。
使用 Microsoft 365 是否需要網際網路連線？
您需要網際網路連線，才能安裝和啟用所有 Microsoft 365 訂閱方案隨附的所有最新版應用程式和服務。請注意，如果您是現有訂閱者，則無需重新安裝或購買其他訂閱。
如果您使用的是 Microsoft 365 方案，也需要網際網路連線，才能管理您的訂閱帳戶 (例如，在其他 PC 上安裝 Office 應用程式或變更計費選項)。除非您安裝 OneDrive 傳統型應用程式，否則您也需要網際網路連線，才能存取儲存在 OneDrive 上的文件。
此外，您也必須定期連線到網際網路，才能持續更新您的 Microsoft 365 版本並自動升級。如果您沒有至少每 31 天連線到網際網路一次，您的應用程式就會進入精簡功能模式；也就是說，您可以檢視或列印文件，但無法編輯文件或建立新的文件。若要重新啟用您的應用程式，只要重新連線到網際網路即可。
您不需要連線到網際網路就可以使用 Office 應用程式(例如 Word、Excel 和 PowerPoint)，因為這些應用程式已完整安裝在您的電腦上。
什麼是 Microsoft 帳戶？為什麼需要它才能使用 Microsoft 365？
您的 Microsoft 帳戶是您用來登入 OneDrive、Xbox LIVE 和 Outlook.com 等服務的一組電子郵件地址和密碼。如果您使用上述任一服務，即表示您已有可用的 Microsoft 帳戶，或者您也可以建立新的帳戶。深入了解 Microsoft 帳戶。
在註冊試用或購買 Microsoft 365 時，系統會提示您使用 Microsoft 帳戶登入。您必須使用這個帳戶登入，才能安裝和管理 Microsoft 365 訂閱，或是使用一些訂閱權益，包括雲端儲存空間。
多少人可以使用同一個 Microsoft 365 訂閱？
您可以與其他五人共用 Microsoft 365 家用版 (總共六位使用者)。Microsoft 365 個人版可供一人使用。
如何與家庭成員共用訂閱權益？
如果您擁有有效的 Microsoft 365 家用版訂閱，您最多可與其他五人共用。共用訂閱的每個人都能在自己的所有裝置上安裝 Microsoft 365，並同時登入五部裝置。
若要將某人新增到您的訂閱中，請造訪 Microsoft 帳戶，然後依照畫面上的指示新增使用者。您新增的每個人都會收到一封電子郵件，提供他們需要依循的步驟。他們一旦接受並完成所述步驟，他們的資訊 (包括正在使用的安裝) 就會顯示在 [我的帳戶] 頁面。您可以透過前往 Microsoft 帳戶停止與某人共用訂閱，或移除對方使用的裝置。
如果我沒有支付訂閱費用，我可以免費獲得什麼？
請瀏覽此頁面以深入了解免費應用程式。
什麼是 Microsoft Defender？
Microsoft Defender 是一款跨裝置安全性應用程式，透過持續掃描網路以尋找針對您的身分識別和個人資料的威脅 (僅限美國)，協助個人和家庭保護其資料和裝置。Defender 還透過惡意程式碼防護、即時安全性通知和安全性秘訣來協助您保持線上安全。下載 Microsoft Defender 應用程式。
Microsoft Defender 和 Windows 安全性之間有何區別？
Microsoft Defender 是全新的跨裝置應用程式，可協助人們和家庭進一步保持線上安全。Microsoft Defender 添加了新功能和簡化的使用者介面。Microsoft Defender 還為 iOS、Android、Windows 和 Mac 帶來了重要的裝置保護，包括惡意程式碼防護、Web 防護、即時安全性通知和安全性秘訣。Microsoft Defender 可在 Apple、Google 和 Microsoft 應用程式市集中取得，並且需要 Microsoft 365 個人版或家庭版訂閱才能使用。
Windows 安全性 (先前稱為 Windows Defender 資訊安全中心) 是 Windows 電腦上用於保護您的裝置和資料的內建安全性。Windows 安全性已預先安裝並已自動啟用。除非正在使用非 Microsoft 防毒軟體，否則 Windows 安全性也包含 Microsoft Defender 防毒軟體，可保護您的 Windows 裝置和資料免受病毒、勒索軟體、特洛伊木馬程式和其他惡意程式碼的侵害。
什麼是 Clipchamp？
使每個人都能進行視訊創作而專門設計的免費瀏覽器內視訊平台。
我可以和其他人分享我使用 AI 的好處嗎？
Microsoft 365 家用版計劃中包含的 AI 功能僅供訂閱擁有者使用，不能與他人共用。
如果我購買了個人版或家用版 Microsoft 365 月租方案，在應用程式中卻看不到 Copilot 圖示時，該怎麼辦？
要在 Word、Excel、PowerPoint、OneNote 和 Outlook 中使用 Copilot，請確定您已安裝最新版的 Microsoft 365。如果您已登入，已安裝最新更新，但仍未看到 Copilot，此時請重新啟動 Microsoft 365 應用程式。深入了解為什麼在我的應用程式中看不到 Copilot。
Microsoft 365 支援哪些語言？
Microsoft 365 支援阿拉伯文、簡體中文、繁體中文、捷克文、丹麥文、荷蘭文、英文、芬蘭文、法文、德文、希伯來文、匈牙利文、義大利文、日文、韓文、挪威文、波蘭文、葡萄牙文、俄文、西班牙文、瑞典文、泰文和土耳其文。某些 Designer 功能 (如內嵌編輯功能) 僅提供英文版本。我們預計很快就會新增更多語言。您也可以在此深入了解 Copilot 的支援語言：適用於 Microsoft 365 的 Copilot 的支援語言 - Microsoft 支援服務。
我可以在哪裡深入了解 Copilot？
前往我們的 Copilot 說明&學習網站，立即開始使用 Copilot。
什麼是 Microsoft Designer？
Microsoft Designer 是一款由 AI 提供支援的圖形設計和影像編輯應用程式。用您的文字創造引人注目的影像，打造可帶動流行的全新等級設計，甚至可以像專家一樣編輯相片。設計工具整合在您最愛的 Microsoft 應用程式 (如 Word 和 PowerPoint) 中，協助您隨時隨地依需求進行創作。
我現在可以在哪裡使用 Microsoft Designer 的功能？
除了 Microsoft Designer Web 和行動裝置應用程式之外，某些 Designer 功能還整合在您最愛的一些 Microsoft 應用程式 (如 Word 和 PowerPoint) 中，有助於隨時隨地激發您的創造力。為了供 Windows 使用者使用，也將 Designer 整合到 Microsoft Photos 中。
使用限制為何？
使用限制適用於 AI 支援的功能，包括 Copilot 和 Designer。您的 Microsoft 365 個人版或家庭版訂閱可解鎖 AI 信用點數，讓您在 Microsoft 365 應用程式及更多地方體驗 Copilot，並與之互動。深入了解信用點數。
哪一種 Microsoft 365 方案最適合小型企業？
專為企業量身打造的 Microsoft 365 商務基本版、商務標準版和商務進階版，提供具有自訂網域的專業電子郵件、用於管理存取權和裝置的管理員控制項，以及隨著業務成長新增額外使用者的可擴充性。其中包括進階安全功能，例如用於防範網路釣魚和惡意程式碼的 Exchange Online Protection，商務進階版中則新增 Microsoft Defender for Business 以用於勒索軟體防護和進階威脅管理。此外，您還可以存取專業的共同作業工具，例如具備會議錄音、轉錄和團隊工作區的 Microsoft Teams，而 Microsoft Bookings 等商務應用程式可以簡化會議和約會排程。另外，Microsoft 365 Copilot 是一款提供 AI 支援的工作助理，可用作附加元件來提高生產力和創造力。從各種方案中找出適用於您企業的其中一種方案。